Respuesta corta:
Sí.
Respuesta larga:
Sí, pero…
Si quieres aprender marketing consumiendo solamente contenido gratuito, debes tener en cuenta varias cosas:
- Necesitarás mucho tiempo
- Tienes que estar dispuesto a equivocarte
- Tienes que aprender a separar el grano de la paja
El contenido gratis tiene algunos inconvenientes, pero puedes sacarle partido si eres constante y eres capaz de seleccionar bien tus fuentes.
Te he dicho que era una respuesta larga y no era broma.
Ahí van más de 2000 palabras sobre los problemas del contenido gratis y como aprender sin invertir dinero. Espero que te resulten útiles tanto si estás emprendiendo como si buscas trabajo en marketing.
El primer gran problema de lo gratis: el resultado inmediato
El contenido más apetecible es el que soluciona una necesidad específica en el menor tiempo posible y con el mínimo esfuerzo.
Los contenidos que prometen eso son los que mejor funcionan más clicks reciben.
Me refiero a contenidos que te explican cómo vender más en 30 días, conseguir más suscriptores hoy mismo, tener 2000 seguidores en Twitter en una semana, hacer campañas de Facebook Ads “épicas”…
El lector quiere eso.
¿Cuál es el problema? Que no suelen enseñarte los fundamentos del tema en cuestión.
Es posible que en ese momento te parezca útil esa información, pero a lo mejor te está robando un tiempo que deberías estar dedicando a otras cosas.
A lo mejor no necesitas tener 2000 seguidores en Twitter y tú venga a probar herramientas y tácticas. No sé si me explico.
Personalmente intento no abusar de este tipo de contenidos-gancho, porque se quedan demasiado en la superficie.
Déjame poner otro ejemplo.
Imagínate que lees un artículo sobre “cómo aumentar la conversión de tu landing page”.
Si aplicas a rajatabla lo que explica ese artículo, es posible que te funcione. Pero también es posible que no.
¿Realmente ese artículo te habla de tooooooodo lo que influye en la conversión de tu landing page?
- Origen del tráfico
- Diseño
- Texto
- Oferta
- Imagen de marca
- …
¿Y si resulta que tu problema no es la propia conversión, sino el tipo de personas que llegan a tu página?
Esto puede pasar con cualquier tipo de contenido.
El segundo gran problema de lo gratis: el formato
En general el formato blog no es el mejor para aprender, porque la información está dispersa.
Yo por ejemplo publico un post cada semana.
No todo el mundo tiene los mismos intereses, ni se encuentra en la misma situación, así que voy variando la temática para no agotar al personal.
Un día hablo de branding, otro día hablo de copywriting y otro día lo dedico a contenido un poco más reflexivo como este que estás leyendo.
Así todos contentos. :)
Si tú quieres aprender específicamente sobre copywriting, no tendrás más remedio que ir saltando de contenido en contenido y organizarlo a tu manera para aprender.
Incluso tendrás que ir a otros blogs que hayan hablado sobre temas concretos de los que yo no he hablado (todavía).
Por otro lado, en el infinito universo de internet hay de todo: contenidos para principiantes y contenidos más avanzados.
Cada uno de ellos está pensado para una audiencia diferente.
Y eso sin entrar en el mundo de la especialización… ¿Qué tipo de copywriting quieres aprender? ¿Copywriting para ecommerce o email marketing?
Ya sabes lo que significa todo esto.
No solo te toca hacer un trabajo de recopilar información que se adapte a tu caso concreto.
También tendrás que ordenar los contenidos para darle una estructura y un formato que te resulte cómodo.
En resumen, cuando hablamos de contenido gratuito…
- La información está disgregada y poco organizada
- La información no se puede almacenar cómodamente
- La información nunca se adapta a todos los casos
Por eso no todo el mundo es capaz de aprender marketing solo con contenido gratuito.
Y por eso funciona tan bien la formación online de pago, donde el contenido está ordenadito y presentado en un formato fácil de digerir.
El tercer gran problema de lo gratis: el qué y el cómo
Hace algún tiempo, Ginés Mayol decía algo muy interesante en un comentario:
“Veo que todos enseñan ‘qué hacer’ y no ‘cómo hacerlo’. Entiendo que es parte del negocio, pero al final todos dejan de ganar.”
Y aquí está otro de los grandes problemas del contenido gratuito: que se usa como contenido promocional de un producto de pago.
Algunas veces se nota más y otras se nota menos, pero cualquier profesional o empresa que esté haciendo marketing de contenidos tiene un objetivo de venta en última instancia.
Eso no es nada malo, siempre y cuando tu contenido gratis sea valioso por sí mismo.
Hay que ponérselo fácil al que quiera aprender de forma autodidacta y dar una opción al que esté dispuesto a pagar por una formación estructurada y profesional.
Así lo veo yo.
Lo que no vale es ofrecer contenido gratuito como si fuese una solución, cuando en realidad es un mensaje de venta.
Como lector tienes que aprender también a detectar esas cosas. Y cuanto más leas, más fácil te será separar el grano de la paja.
Pero aquí hay otro tema:
El “cómo” no tiene límites.
Siempre se puede profundizar más.
Me explico.
Si yo hago un artículo llamado Cómo escribir una propuesta de valor, el artículo debe cumplir esa promesa. Por eso incluyo ejemplos y explico el proceso paso a paso.
Pero el artículo podría haber tenido más información: varios ejemplos organizados por temática, tipologías de propuestas de valor… Mil cosas.
El problema es que:
- Por mucha información que ofrezca, siempre habrá personas que no encontrarán una solución a su problema concreto.
- Por mucha información que ofrezca, siempre habrá personas que no serán capaces de hacerlo sin la ayuda de un profesional.
- Por mucha información que ofrezca, siempre habrá personas que necesitarán formación complementaria que va más allá de la temática de ese post.
- Por mucha información que ofrezca, siempre habrá personas que no lo pondrán en práctica.
Si eres capaz de extraer la esencia del contenido y aplicarlo a tu caso, el contenido gratuito es suficiente. Si no, toca pasar por caja.
El cuarto gran problema de lo gratis: el compromiso
Admítelo. Cuando lees un contenido gratuito no te esfuerzas en aplicar lo que has aprendido.
Como es gratis, no le das valor.
En cambio, si pagas dinero por ese mismo contenido, seguramente dedicarás tiempo a sacarle partido y rentabilizar tu inversión.
En realidad, el problema no es del contenido, sino tuyo.
No te comprometes.
Aunque yo escriba mil artículos sobre copywriting, habrá personas que no aprenderán a escribir, porque no se pondrán a trabajar en serio.
Quizás aplicarán alguna técnica puntualmente, pero no habrán aprendido de verdad.
Si realmente quieres aprender marketing (y cualquier cosa, de hecho) sin gastar ni un euro, debes cambiar el chip en ese sentido.
Cuando descargues un ebook gratuito o leas una guía sobre cualquier tema que te interese, pon en práctica lo que has aprendido.
Es la única manera.
Gratis vs. premium
¿Vale la pena el esfuerzo de formarse gratis? ¿O es mejor pagar y acelerar el proceso?
No es solamente una cuestión de tiempo o esfuerzo. Los contenidos formativos premium se caracterizan por lo siguiente:
Networking – La formación de pago te permite establecer relaciones con otros negocios o profesionales que tienen cosas en común contigo.
Es fácil que en ese entorno surjan colaboraciones que pueden venirte muy bien para ganar visibilidad.
Feedback – A medida que avanzas en tu formación, puedes recibir la opinión de otras personas que ya han pasado por la misma situación que tú.
Cuando estás muy metido en un proyecto, siempre es bueno tener una visión externa.
Soporte – Si tienes dudas específicas o relacionadas con tu negocio, puedes pedir ayuda al especialista que ha creado el curso.
Es especialmente útil cuando la formación incluye aspectos técnicos o requiere el uso de una herramienta concreta.
Metodología – Esto es lo que te ahorra tiempo de ensayo y error.
Normalmente las formaciones están basadas en una metodología que no surge de la noche a la mañana, sino que ha sido perfeccionada a lo largo del tiempo.
Estas son las cosas que debes poner en una balanza a la hora de decidir si debes invertir en formación.
A pesar de todo, se puede
Te lo he pintado muy negro, pero en realidad no lo es tanto. Es más bien gris oscuro. :)
Sí se puede aprender a base de contenido gratis. Lo que pasa es que necesitas disciplina y aprender aspectos menos glamurosos (me refiero a la parte teórica).
Lo bueno de tener unos buenos fundamentos teóricos sobre un tema es que te permite replicar lo que has aprendido una y otra vez.
Si sabes cuáles son los elementos clave de una estrategia, podrás elaborar estrategias para lo que quieras.
Si sabes qué es una newsletter, para qué sirve y cuáles son las mejores prácticas, después te será fácil aplicar ese conocimiento a tu negocio.
Y así con todo.
Cómo aprender marketing gratis
A ver, cada uno que aprenda como quiera, pero yo te cuento cómo lo haría si tuviese que empezar desde cero.
#1 EMPIEZA POR EL PRINCIPIO
¿Tengo que invertir en SEO? ¿Necesito potenciar mi branding? ¿Me conviene crear un producto digital aunque sea un negocio de servicios?
Todo esto son preguntas estratégicas que solo se pueden responder si tienes una visión integral de lo que es el marketing.
Y no me refiero al marketing online, sino al marketing tradicional.
Te propongo una especie de índice que te puede servir de guía para empezar a investigar.
Marketing básico
- Marketing estratégico
- Análisis del consumidor
- Análisis de competencia
- Capacidad interna
- Análisis del entorno
- Las 3 estrategias de Porter: costes, diferenciación y foco
- La propuesta de valor
- Posicionamiento
- Marketing táctico: las 4 “P”
- Product
- Price
- Place (distribución)
- Promotion
Un truco: ve a la biblioteca de tu ciudad y échale un vistazo al libro “Dirección de Marketing”, de Philip Kotler. Es bastante denso, pero una lectura en diagonal te dará una buena visión sobre todos estos temas.
Otra opción es buscar artículos o guías que resuman los contenidos básicos del libro.
Marketing digital
- Tu plataforma digital/web
- Estrategia digital
- SEO
- Publicidad online (AdWords, Facebook Ads, Twitter Ads, etc.)
- Social media
- Inbound marketing
- Email marketing
- Creación de funnels
- Marketing automation
- Seguimiento y analítica web
Lo más peculiar del marketing digital es que cambia las reglas del juego. Las 4 “P” del marketing tradicional se ven afectadas cuando haces negocios por internet.
Además, cada uno de estos puntos, se puede dividir a su vez en puntos más específicos. Puedes ir profundizando a medida que lo necesites, en función de tu estrategia.
Por ejemplo, es imprescindible tener conocimientos de SEO para saber cuáles son sus posibilidades y limitaciones, pero quizás no te hace falta saber cómo funciona SEMRush.
Si elaboras tu estrategia y decides que el SEO es esencial en tu proyecto, ya entrarás en cosas más concretas y podrás valorar si te compensa aprender más o bien contratar a alguien.
Habilidades clave
- WordPress (o la plataforma que uses para tu web)
- Copywriting
- Diseño
- Google Analytics y Google Search Console
- A/B testing
- Técnicas de venta
- Interpretación de datos
No significa que seas experto en todo eso, pero al menos sí debes tener nociones básicas.
Ya sea para hacerlo tú mismo o para saber qué puedes exigir a los profesionales que contrates.
#2 PIENSA COMO UN ESTUDIANTE
Crea un plan de estudios.
El índice que te he puesto más arriba puede ser un buen punto de partida, pero te cuento otro truco:
Visita webs de varias universidades y repasa el temario de sus masters y postgrados.
Mira cómo está estructurado el temario y ordena toda la información que encuentres en base a esa estructura.
Si puedes, recopila varios contenidos sobre cada tema, así podrás tener una visión más completa.
Estudia toda esa información y reescríbela para crear tus propias lecciones.
#3 VE MÁS ALLÁ DE LOS BLOGS
¿Has oído hablar de los MOOCs? Son cursos online gratuitos y abiertos a todo el mundo.
Hay un montón de plataformas que ofrecen este tipo de cursos. Algunos de ellos son de universidades de primer nivel, como Stanford o la Complutense de Madrid. Hay cursos de casi cualquier temática.
Échale un vistazo a estas webs:
También hay plataformas especializadas:
- Actívate de Google (marketing digital)
- Codecademy (desarrollo web y programación)
El que no aprende es porque no quiere.
#4 SELECCIONA BIEN TUS FUENTES
Siempre que puedas, recurre a la fuente original.
O al menos, céntrate en aquellas fuentes de información que te transmitan credibilidad.
Algunas cosas en las que puedes fijarte:
- ¿En qué proyectos ha participado la persona que ha creado el contenido?
- ¿Qué tipo de clientes tiene?
- ¿Aplica lo que dice?
- ¿Cuáles son sus referentes?
#5 FILTRA LA INFORMACIÓN
No toda la información que encuentres por ahí será aplicable a tu caso.
Antes de dejarte llevar por grandes promesas del tipo “consigue clientes en piloto automático” pregúntate lo siguiente:
- ¿Mi negocio está preparado para implementar las tácticas que estoy leyendo?
- ¿Tienen sentido en mi negocio/sector/producto?
- ¿Por qué esta persona/empresa me está regalando este contenido?
#6 NO TE QUEDES EN LA SUPERFICIE
Lo peor que puedes hacer es aplicar lo que te proponen sin analizar la situación.
Cuando yo te explico una técnica como los content upgrades, no significa que tengas que dejarlo todo y ponerte a hacer content upgrades a lo loco.
No es una táctica para todo el mundo:
- Debes tener una cierta cantidad de tráfico para sacarle partido
- Debe haber una estrategia de email marketing detrás
Si no cumples esas condiciones, al menos ya sabes qué debes mejorar.
Además, si eres hábil te darás cuenta de la estrategia que hay detrás:
- Segmentar suscriptores en función de su interés
- Rentabilizar contenido antiguo
No te quedes con la fórmula, quédate con la estrategia.
Aprende a tener un criterio propio
Creo que antes de aprender cosas específicas como los funnels de ventas o la configuración de objetivos en Google Analytics, uno debería centrarse en conocer las bases del marketing.
Aprender marketing no es solamente una manera de conseguir resultados inmediatos.
También te ayuda a desarrollar un criterio.
Piensa que cada día van a aparecer nuevas tácticas y nuevas herramientas. Tener los conceptos claros te permitirá tomar decisiones con más fundamento, en lugar de dejarte llevar por la nueva moda.
Eso sí, tanto si pagas como si aprendes a base de contenido gratis, vas a tener que practicar y trabajar muy duro.
Eso seguro.
Sigo el blog desde hace tiempo, y es la primera vez que me animo a escribir un comentario.
Muchas gracias y enhorabuena por la información que compartes, en concreto este post me ha resultado altamente aclaratorio, creo que para una persona como yo que lo del «marketing» me suena casi a chino que fragmentes y que enfatices lo que es y no es, es fantástico.
Un saludo.
Laura
Hola Laura!
Como decía en uno de los puntos del post, creo que es importante crear tu propio «temario» para aprender de manera estructurada. Luego ya puedes ir concretando más, según las necesidades que surjan en el día a día de tu negocio.
Gracias por comentar. :)
Creo que tienes mucha razón en las cuestiones fundamentales que señalas al poner en valor los contenidos Premium y los beneficios que se obtienen:
– Por un lado, estructura, ritmo y progreso, lo cual nos permite optimizar un recurso escaso y bien valioso, el tiempo.
– Y por otro, motivación, consistencia y posibilidades de aplicación e interacción en el aprendizaje.
En todo caso, ¿se puede aprender marketing a base de contenido gratuito? Si es de la calidad del que tú brindas, doy fe de que se puede :-):-) Eres un verdadero experto y, como profesional, enormemente generoso.
Samu, gracias.
Gracias Marta! Ahora viene cuando me pongo colorado ☺️ jejeje
Yo también creo que se puede aprender gratis, aunque soy el primero en pagar si creo que vale la pena el contenido y el profesor.
Un abrazo!
Uf! Pedazo de artículo! Muy muy completo y muy claro.
Estoy en ese punto en el que los contenidos gratuitos me estorbaban justo por lo que dices, demasiada información pero muy desordenada.
Adquirí tu eBook y me gustó mucho. Hace un par de semanas lo acabé en una primera leída y ahora tengo que ponerme a leerlo ya con lápiz y papel.
También me he matriculado en un curso de copywriting y empiezo en breve.
Yo creo que los contenido gratuitos están muy bien para tomar contacto con aquello que quieres aprender, para ir filtrando, y una vez ya lo tienes claro, lo mejor es buscar el curso a tu medida y lanzarte al aprendizaje a fondo.
Aún así, seguir leyendo contenido gratuito interesante como este artículo. Das muchas ideas para ampliar conceptos por cuenta propia. Tomo nota.
Gracias!!!
Pues tienes toda la razón, Débora. El contenido gratuito también puede ser una manera de hacer la primera apoximación a un tema. Una vez ya sabes qué es lo importante y qué tipo de formación necesitas, puedes buscar un curso que se adapte a lo que necesitas. Muy buen enfoque!
Gracias por comentar!
Un artículo de 10 Samu, bueno todos los son. Pero éste especialmente me ha tocado la fibra sensible.
Te diré que llevo más de un año y medio leyendo y aprendiendo de diferentes temáticas en internet, vengo de agencia y hay que reciclarse. Y tienes más razón que el Santo Job al decir que hoy en día se puede aprender del contenido gratuito «siempre que lo implementes».
Ahí está la clave. Sino pones en práctica todo lo aprendido (ya sea contenido gratis o de pago) te pasará como cuando las abuelas guardaban las sábanas del ajuar al fondo del armario y nunca las sacaban. Que el día que tiraban de ellas estaban amarillentas o raídas. Es decir, si te matas a leer y luego no lo pones en práctica corres el riesgo de morir de «infoxicación» (nuevo término de moda en el mundo online), o que ese contenido se quede desfasado.
Está claro que pagar para aprender es sin duda, cuando quieres profundizar en un tema, la mejor opción. Y creo que esto la gente lo va teniendo claro. Espero poder invertir muy pronto en tu libro o en formación contigo, no me cabe duda de que eres un «sifu del copywriting» ;-)
Saludos.
jajaja gracias Mayko! La verdad es que sí, hay que poner en práctica lo que lees y ser muy metódico. Es que si no es imposible asimilar los conocimientos!
Hay que ser muy «hormiguita» como dice mi pareja. :)
Y tanto Samu, qué razón tiene tu chica.
Hasta la próxima.
Se despide de ti atentamente una lectora «infoxicada»! pero no por tus contenidos. ;-)
jejeje gracias!
Excelente Post!! Te sigo desde hace unos meses y si algo te agradezco es que tu contenido free es realmente de Valor, me he descargado varios, tu ebook «The naming guide» para mi fue una pasada y una gran ayuda. Pero es muy cierto lo que dices, en muchas ocasiones he accedido a contenido gratis en otros blogs completamente VACÍO del tipo, «para que tu blog evolucione tienes que establecer las estrategias adecuadas».. ajaaa si pero cuales? Yo entiendo que la finalidad del profesional es vender la tutoría/curso, como para regalar sus conocimientos publicando todo gratis, pero tratar un tema dando un par de ejemplos como los que das tú son suficientes, o no, eso depende del lector, pero nos dan una pista de por donde tirar en lugar de crear más dudas. Mi enhorabuena por tu profesionalismo!
Muchas gracias Ilenis! Totalmente cierto lo que dices: lo importante es aportar contenido que sea útil por sí mismo.
Un saludo!
Hola Samu diré mi opinión sera en plan neutral . Estoy de acuerdo y no lo estoy
estoy de acuerdo en que :el de pago es la vía corta si quieres empezar a vivir de la red
y no estoy de acuerdo en que:Sea lo mejor el de pago¨grandes celebridades de nuestra época son autodidactas osea ni en gratis ellos mismo el Wolfgang Mozart, Albert Einstein si ese tambien
veamos como es mas esencial a cada una de las personas si el gratis (autodidacta o el de pago
si yo soy un soltero sin compromiso ni novia ni nada el de pago te puedes concentrar en lo que haces y mas rápido llegas tus objetivos
si eres un casado padre de familia que si los hijos que si tu mujer etc el autodidacta imagina que el padre o madre paga un curso y en un encontronazo del tiempo no puede ejercerlo o el tiempo lo limita perdida de dinero ,
conclusión: segun como sea tu vida yo recomiendo el de pago o el autodidacta y te preguntaras y tu cual eres JuanPedro? el autodidacta ejeje soy padre saludos y aprendí del post gracias
Qué tal, Juanpedro! Claro, al final todo depende de la persona. Si tienes tiempo y te gusta aprender exprimentando, no hace falta que pagues. Yo he aprendido muchas cosas de esta forma y me ha ido bien. :)
Pero si eres una persona con poco tiempo que además está muy enfocada a los resultados, creo que es mejor recurrir a formación de pago. Si tienes dinero, claro jejeje.
En el fondo el mensaje del post es el siguiente: sí que se puede aprender marketing gratis. Siempre y cuando estés dispuesto a ciertas cosas y tengas ciertas capacidades.
Gracias por comentar!
Excelente contenido, acalaró mis dudas respecto a si el contenido gratis era del todo confiable y útil para tu autoformación. Leo el blog siempre que hay novedades, un gran saludo desde Colombia y que siga lloviendo este tipo de información que a todos nos fortalece. – Gracias
Gracias Eduardo!
Gran contenido! Felicidades Samu.
Tengo una duda muy relacionada con esto, he estudiado ade y tengo experiencia laboral en el sector finanzas y recursos humanos, pero cada vez tengo más claro que lo mio es el marketing. Ahora mismo resido en Oxford y querria estudiar un master aqui, pero los precios son prohibitivos cuanto menos, de modo que tenia pensado empezar a formarme de forma autodidacta, leyendo mucho y empapandome de información de calidad. Pero no tendría un título que lo acredite. Sabes si todo ese esfuerzo es valorado por el merkado laboral o si por lo contrario si no tienes un titulo académico no te tendrán en cuenta..? muchas gracias y enhorabuena
Hola Diego!
Si vas a buscar trabajo por cuenta ajena, el título sí que puede tener cierta importancia. De todos modos, si no te lo puedes permitir, yo empezaría creando un proyecto propio que te permita aprender y demostrar tus habilidades. Tus resultados pueden ser una buena carta de presentación para tus futuros empleadores, aunque no tengas un «título oficial».
Si vas a ponerte por tu cuenta, un cliente no te va a pedir el curriculum, sino muestras de tu trabajo, referencias, etc.
Saludos!
Buenas samu! Algun libro que para ti se haga imprescindible en terminos de SEO, ves tambien imprescindible estudiar paralelamente htlm y css?
Fabuloso.
Me gusta que hablaste de algo que casi nadie habla en estos temas: Aprender Marketing tradicional, y nombras al verdadero padre, el Sr. Kotler. Muchos creen que saber de Marketing digital es Facebook, Twitter, AdWords, SEO, etc… Y no se dan cuenta que solo se quedan en las herramientas, y no en la mente creadora.
Es como el mecánico de autos que sabe reparar un auto, pero no significa que sepa construir uno o entender porque suceden las cosas a su cliente.
Excelente.
Hola Luis! Creo que conocer las bases del marketing es imprescindible para gestionar tu marketing online. También creo que es el punto débil de muchos profesionales. Se nota porque mezclan conceptos (hablan de marketing cuando en realidad están hablando de comunicación, por ejemplo).
Saludos!