Tengo que reconocer que le he cogido el gustillo a esto de responder preguntas. Cuando escribí el primer post de este tipo, me quedé con ganas de más, así que ahí va una nueva ración de preguntas y respuestas.
Sé que hay muchas personas que prefieren los contenidos centrados en un tema concreto, pero creo que estos posts pueden ser útiles también para mucha gente, ya que hay dudas que se repiten a menudo.
¡Al grano!
Uno de mis suscriptores se preguntaba cómo es posible…
“Compaginar un trabajo de 9 a 18 con emprender un negocio, llevar la casa y una relación, es posible? ¿Cómo hacen esto otras personas? Yo llego a casa después de hacer webs en la empresa donde trabajo y no tengo ni ganas, ni fuerzas ni creatividad para sacar mi propio proyecto adelante.”
Desde luego es posible, pero no todo el mundo puede hacerlo. A mí me costaría muchísimo.
Sinceramente creo que la única opción es renunciar a otras cosas.
En lugar de quedarte una noche en el sofá viendo series, avanzas en tu proyecto.
En lugar de irte dos semanas de vacaciones, te vas solo una y el resto de días los dedicas a tu futuro negocio.
Debes poner en una balanza si te compensa renunciar a todo eso.
Si realmente tienes una idea y te gustaría vivir de ella algún día, lo mejor es empezar cuanto antes porque es un camino largo.
Empieza pequeño. Crece poco a poco. Aprovecha tu estabilidad económica para avanzar sin la presión de tener que generar ingresos a corto plazo.
“¿Cómo enfrentarte a la competencia desleal? Por ejemplo cuando copian algún producto tuyo y lo sacan al mercado mejorado.”
Voy a ser un poco duro con esta respuesta.
A no ser que tu competidor haya cometido un delito (relacionado con patentes, copyrights…) la culpa es más tuya que suya.
Lo que debes plantearte es lo siguiente: ¿cómo ha sido capaz ese competidor de crear un producto mejor que el tuyo?
Se me ocurren 3 posibles escenarios:
- Tu producto no era suficientemente bueno.
- Tu ventaja competitiva es fácil de copiar.
- No trabajas en la mejora continua de tu producto.
Estos 3 escenarios te dan también varias líneas de actuación:
- Mejorar tu producto en base a las quejas o sugerencias de tus clientes actuales.
- Buscar una ventaja competitiva que te haga único.
- Pensar continuamente en posibles mejoras, de manera que cuando te vuelvan a copiar, tú ya estés un paso por delante.
“Una vez que tengo identificado a mi público objetivo, ¿dónde y cómo lo busco?”
Si ya sabes a qué público te diriges, ya tienes hecha una gran parte del trabajo.
Ahora debes buscar aquellos lugares donde esas personas pasan su tiempo y hacerte visible en esos lugares.
Por citar algunos, a nivel offline puedes buscar en:
- Ferias sectoriales
- Asociaciones, colectivos y eventos relacionadas con tu temática
- Publicaciones especializadas o de ámbito local
- Negocios complementarios
A nivel online:
- Redes sociales
- Blogs temáticos
- Foros especializados
- Google (SEO+AdWords)
En la mayoría de los casos, deberás invertir en publicidad, hacer patrocinios o buscar colaboraciones para tener visibilidad.
Otra cosa importante es cómo traduces esa visibilidad en tráfico. Ya sea visitas a tu web o físicamente a tu local/oficina. También debes trabajar para que esas visitas (o algunas de ellas) se conviertan en clientes.
Lo que se conoce como embudo de ventas.
“Para arrancar mi negocio, quiero crear una página de venta para mostrar y ofrecer mi producto y no sé cómo hacerlo. Con esto arrancaría mi negocio, más adelante agregaría un blog, el acerca de y todo eso, pero por ahora necesito solamente una página de venta y no quiero/puedo pagar de momento un desarrollador más un diseñador”
Lo puedes hacer sin problemas y además con herramientas gratuitas.
- Compra un dominio + hosting especializado en WordPress. Yo te recomiendo Siteground.
- Instala WordPress en tu hosting (gratis). La mayoría de hosting te permiten hacer la instalación en un par de clicks, sin conocimientos técnicos.
- Haz los ajustes básicos. Lo más importante una vez has instalado WordPress es ir a Ajustes > Enlaces permanentes y seleccionar la opción que pone «Nombre entrada». También deberías eliminar el contenido de ejemplo que viene por defecto. Hay otras cosas, pero tampoco quiero alargarme demasiado con esto.
- Activa cualquiera de las plantillas que vienen incluidas de serie en WordPress (gratis). Si no te quieres liar, utiliza la que viene activa por defecto.
- Crea una página llamada “homepage” y utilízala como portada de tu web. En el administrador de WordPress, ve a Ajustes > Lectura > Una página estática y selecciona la página recién creada como Página Inicial.
- Instala el plugin Tailor (gratis). Este plugin te permite diseñar el contenido de cualquier página de WordPress arrastrando y soltando elementos como imágenes, textos, botones…
- Diseña tu página de venta. No olvides los elementos clave:
- Una propuesta única (aquí puedes ver ejemplos de propuesta de valor)
- Hablar de los beneficios de tu producto
- Establecer una buena jerarquía de los mensajes
- La forma de contacto que prefieras (formulario, teléfono…)
Hasta aquí es muy fácil. Una vez tienes tu landing page, tienes que conseguir tráfico y visibilidad. Eso da para un millón de posts.
“Cómo posicionar un producto nuevo dirigido a la clase alta.”
Lo primero que haría yo en este caso es definir bien al cliente ideal. No es suficiente con decir que es de clase alta y que tiene entre 25 y 50 años.
Hay que ir más allá. Aquí te dejo un artículo en el que hablo sobre cómo conocer mejor a tus clientes.
En segundo lugar, analiza cómo se está posicionando la competencia. ¿Qué aspectos de su producto están destacando en su comunicación? ¿Cómo se dirigen al consumidor?
A partir de ahí, debes encontrar el hueco del mercado que nadie esté ocupando. Teniendo en cuenta que las personas de alto poder adquisitivo valoran mucho aspectos como:
- La calidad y origen de las materias primas
- El proceso de producción
- La atención al cliente
- El diseño
- El reconocimiento social
Ahí es donde debes empezar a buscar tu elemento diferenciador y tu posicionamiento.
***
Hasta aquí esta nueva ración de preguntas y respuestas. Si hay algo que te quita el sueño, suscríbete a mi newsletter y mándame un email. :)
Muy bueno Samu. como decimos en Colombia: ¡esa es la actitud! Buena suerte con tu proyecto.
Y si…te dejo mi pregunta: ¿cómo agruparías el nivel de conocimiento de las persona sobre Redes Sociales (como las usan, lo que conocen, lo que tanto o no les interesan, etc.)?
Hola Aycardo! No entiendo muy bien qué quieres decir. ¿Te refieres a qué tipologías de usuarios de redes sociales existen?
Hola Samu,
Gracias por compartir estas dudas y las soluciones, esto nos permite ganar conocimiento y la posibilidad de interactuar.
Tengo una duda, ¿se puede crear una landing page atractiva, que detalle tu oferta de artículos, con el objetivo de captar e-mails y clientes potenciales sin haber desarrollado todavía la página web de tu negocio? Entiendo que puede hacerse, pero ¿podría generar alguna desventaja de cara a la confianza que se pueda transmitir por el hecho de no tener página web todavía?
Y otra pregunta más si me lo permites ¿una landing page puede crearse para dirigir al público objetivo a un marketplace donde tienes tus artículos?
Muchas gracias y un saludo.
Hola Jose!
Tomo nota de tus preguntas para el próximo recopilatorio. :)
Un abrazo
Samu