¿Has oído hablar del branded content?
Me juego una cena a que todo lo que has leído sobre el tema habla de casos de éxito estratosféricos.
Y cuando digo “estratosférico” no hablo en sentido figurado.
¿Quién no recuerda esta campaña de Red Bull?
Al ver vídeos como este, lo normal es pensar que la cosa va de grandes marcas, ¿verdad?
Error.
Una vez más debemos decir que esto no es cuestión de tamaño, sino de tener las ideas claras.
Y precisamente por eso estoy escribiendo este artículo. Para aclarar ideas.
Primero definiremos qué es esto del branded content y luego veremos cómo aplicarlo a negocios como el tuyo.
La definición de branded content
El branded content no es más que contenido no comercial creado por una marca.
No comercial significa que ese contenido no está destinado a la promoción directa de un producto o servicio.
Sus objetivos son:
- Llamar la atención a través de la emoción, el humor, el entretenimiento…
- Transmitir los valores de la marca
Es decir, no esperamos un retorno directo de la inversión. Es una apuesta a largo plazo.
Lo que buscamos es generar una experiencia a través de ese contenido para que nuestra marca sea más recordada y nuestros clientes potenciales nos asocien a unas determinadas ideas.
Otro ejemplo.
Hace unos años, este vídeo de Dove se hizo viral:
No te quedes con el dinero que debe de haber costado hacer esta campaña. Quédate con la estrategia que hay detrás.
Dove no busca vender ningún producto. Busca transmitir una idea: belleza real.
Y lo hace con un contenido emocionante que llega al corazón de las mujeres.
Lo importante no es el formato, sino la estrategia: generar una emoción que esté íntimamente ligada con la esencia de la marca.
Branded content puede ser una campaña multimillonaria o puede ser algo tan simple como una serie de fotos en Instagram.
Cómo usar el branded content de manera estratégica
En realidad, si estás creando contenidos para tu marca, es probable que ya estés haciendo algo parecido al branded content sin ser consciente de ello.
La única diferencia con Red Bull o Dove es que quizás no lo estás haciendo estratégicamente.
Me explico.
Para hacer un buen branded content debes ser consciente de 2 cosas que parecen obvias, pero tienen su miga:
- El branded content está ligado a una marca
- El branded content es contenido
Vamos por partes.
TENER CONCIENCIA DE MARCA
Debes tener claro que tu negocio es algo más que ofrecer un producto o servicio a cambio de dinero.
Quieras o no, tu negocio es una marca que transmite unas sensaciones y crea unas expectativas.
Lo mejor que puedes hacer es tomar las riendas para que tu negocio transmita las sensaciones adecuadas.
Si no tienes claro en qué territorios se mueve tu marca, difícilmente vas a crear contenido emocionante que te ayude a construir una imagen de marca consistente.
Mis alumnos del curso de branding estratégico están ahora en esta fase y están descubriendo que todo esto es más profundo de lo que parece a simple vista.
Si quieres que te avise cuando lance la siguiente edición, apúntate a la lista de espera.
TENER UN PLAN
El branded content no es más que un tipo de contenido. Y como tal, debe estar integrado dentro de tu plan de contenidos.
Normalmente, tu content marketing estará basado en contenido útil de tipo educacional o informativo que atrae audiencia interesada en tus productos y servicios: posts, ebooks, guías, webinars…
El branded content también es contenido, pero a diferencia de los ejemplos anteriores, son contenidos principalmente audiovisuales que buscan el entretenimiento. Son más “creativos”, por decirlo de algún modo.
Vamos a imaginar que tienes una tienda de productos para mascotas.
- Un post que explica “5 remedios eficaces contra las pulgas” sería contenido normal.
- Recopilar vídeos graciosos de tus clientes y hacer un montaje con perritos haciendo piruetas sería branded content.
¿Ves por dónde voy?
En el primer ejemplo, está claro que el siguiente paso es que el lector acabe comprando un antipulgas en tu tienda online.
En el segundo ejemplo, lo que quieres es que tu marca mole un montón y que la gente vea lo mucho que te gustan los animales. :)
Pues ya ves, misterio resuelto…
El branded content puede consistir en subir a un loco a una nave espacial y tirarlo desde 39.000 metros de altura.
O puede consistir en hacer un vídeo de perritos haciendo piruetas.
Reflexión final
Desde mi punto de vista, el branded content ha evolucionado un poco desde sus inicios. Antes eran acciones puntuales que se llevaban a cabo para tener un subidón de notoriedad.
Ahora, con el auge del marketing de contenidos y la cantidad de ruido que hay en nuestro entorno, el branded content tiene que ser recurrente si queremos que nuestra marca destaque.
Es más, a lo mejor todo nuestro contenido debería tener algo de «branded».
Que claro lo expones! Muchas gracias Samu, es muy interesante!
Gracias, Mariona!
Hola Samu,
¡grandísimo ejemplo! Red Bull me parece una de las marcas que mejor trabajan su imagen. Y pongo el ejemplo de la Fórmula 1, que es de lo que sé: Red Bull, Dietrich Mateschitz, invierte en un equipo de F1 (y en mil cosas más) para dar notoriedad a su marca.
Y lo hace a lo grande: Red Bull ha ganado 4 campeonatos mundiales de las más alta categoría.
Pero no les tiembla el pulso al despedir a un gran piloto para subir al coche a otro aún más grande… eso sí, mucho más joven. Y convertirlo en el piloto «más joven» que llegó a la F1 y en el «más joven» en ganar una carrera (y lo hizo en España!).
Y es que Red Bull tiene claro lo que vende: una bebida para JÓVENES.
Y así potencia su marca entre su público objetivo.
Ahora es cuestión de ponerse a pensar no sólo lo que vendemos, no sólo quiénes somos, sino quién es nuestro público y qué quiere!
Un saludo!
Hola María! La última frase que has escrito es la clave de todo. ;)
Woow, impresionada
Gracias Samu
Gracias a ti! :D
Hola Sam! Super consejo.
Tienes mucha razón..
gracias
¡Excelente! No sabía que así se le llamaba a este tipo de anuncios y que el objetivo de ellos era lograr un impacto de la marca sobre los usuarios y no vender directamente. Me ha encantado. Pero, tengo una pregunta Samu: ¿solamente se hace a través de contenido audiovisual? ¿de qué otras formas se puede generar branded content? Muchas gracias ;)
Hola Thania!
La verdad es que no está escrito en ningún sitio que el branded content tenga que ser audiovisual, pero las campañas que han tenido más éxito han sido de este tipo. Por eso suele hacerse esa asociación.
Personalmente no me cerraría a otros formatos. Un libro o un blog pueden ser branded content perfectamente, si cumplen las características que comento en el post. :)
Saludos!
Llega un momento, (leyendo métricas de resultados), que tengo mis serias dudas de si el marketing de contenidos realmente funciona, sin previamente no haber hecho una buena labor de creación de marca personal: Ojo, no lo digo a las bravas, si no por el hecho de que hay tal cantidad de ruido últimamente, que la suma de esfuerzos de todas empresas, hacen que tus esfuerzos se neutralicen.
Dicho de otra manera: «mucho pollo para tan poco arroz».
Saludos!
¡Hola Oscar! Yo estoy seguro que el marketing de contenidos funciona porque lo he comprobado. Lo que ocurre es que cada vez es más difícil hacer contenidos que destaquen, precisamente por lo que tú dices: hay mucho ruido.
Por eso es tan importante que esos contenido se sustenten sobre una marca que realmente tenga algo diferente que decir. Los contenidos de relleno ya no valen.
Otra cosa importante es que hay que crear contenidos teniendo un plan y dedicar tiempo a la difusión. Ahí es donde fallan muchos negocios.
¡Saludos!
Super interesante, es un tema que desconocía
;)
Samu muchas gracias .siempre tan sencillamente explicado para algo que requiere mucho tiempo o tener las ideas claras de que queremos ser y hacer !
Gracias por tu comentario, Paola! :D