Call to action, también conocido con las siglas CTA, significa literalmente “llamada a la acción”.
En el mundo del marketing y la comunicación, podríamos definir el call to action como una palabra o una frase cuyo objetivo es conseguir que la persona que está leyendo tu mensaje realice una acción inmediata.
¿Qué tipo de acción?
- Hacer click en un banner
- Comprar un producto
- Rellenar un formulario
- Registrarse en una web
- Llamar a un teléfono
- Solicitar información
- …
Aunque los call to action llevan utilizándose toda la vida en el marketing directo, ahora son más importantes que nunca debido al auge del marketing digital. El entorno web permite una gran diversidad de formatos: botones, banners, pop ups… Además, se pueden medir los resultados en tiempo real.
Incorporar llamadas a la acción dentro del texto es una técnica que los copywriters debemos dominar a la perfección si queremos escribir con eficacia.
Si quieres profundizar en este tema, tengo un curso de copywriting que incluye lecciones específicas sobre llamadas a la acción: tipologías, dónde incluirlas, consejos de redacción…
Algunos ejemplos de call to action
Call to action en la home de Shopify
Call to action en un pop up de Atrápalo